Patientenumfrage

Anonyme Patientenumfrage Februar 2015 von 106 Patienten

		Ja	Nein	Weiß nicht/Enthaltung
1	Ich schätze die fachliche Qualifikation der Ärzte	97	0	9
2	Die Ärzte sind mir empfohlen worden	81	6	19
3	Die medizinischen Fachangestellten sind stets freundlich	104	0	2
4	Die medizinischen Fachangestellten zeigen für Probleme Verständnis	78	0	28
5	Die Ärzte nahmen sich Zeit für mich	106	0	0
6	Die Ärzte untersuchen sehr gründlich	105	0	1
7	Die Ärzte können gut zuhören	105	1	0
8	Die Ärzte erklären gut	106	0	0

Anonyme Patientenumfrage Juli 2012 von 100 Patienten

		Ja	Nein	Weiß nicht
1	Ich schätze die fachliche Qualifikation der Ärzte	100	0	0
2	Die Ärzte sind mir empfohlen worden	94	4	2
3	Die medizinischen Fachangestellten sind stets freundlich	99	1	0
4	Die medizinischen Fachangestellten zeigen für Probleme Verständnis	93	1	6
5	Die Ärzte nahmen sich Zeit für mich	100	0	0
6	Die Ärzte untersuchen sehr gründlich	99	0	1
7	Die Ärzte können gut zuhören	99	1	0
8	Die Ärzte erklären gut	99	1	0

Anonyme Patientenumfrage Sommer 2010

Auswertung von 100 anonymen schriftlichen Fragebögen. Hier die beiden Fragen und die Antworten in freiem Text nach Häufigkeit in absteigender Reihenfolge:

Anonyme Patientenumfrage 2009 von 150 Patienten

Auswertung von Frau Janice Wahlers

		Ja	Nein	Weder Noch
1	Ich schätze die fachliche Qualifikation der Ärzte	127	0	3
2	Die Ärzte sind mir empfohlen worden	114	12	14
3	Die Helferinnen sind stets freundlich	146	0	4
4	Die Helferinnen zeigen für Probleme Verständnis	125	1	12
5	Die Ärzte nahmen sich Zeit für mich	145	0	0
6	Die Ärzte untersuchen sehr gründlich	145	0	3
7	Die Ärzte können gut zuhören	143	0	5
8	Die Ärzte erklären mir Krankheitsbilder gut	146	0	3
9	In den Praxisräumen fühle ich mich wohl	135	0	12
10	In der Praxis herrscht ein gutes Arbeitsklima	122	0	13
11	Meine Wartezeit war länger als 15 Minuten	38	98	7
12	Mit der Wartezeit bin ich zufrieden	133	4	10

Anonyme Patientenumfrage 2006 von 147 Patienten

Auswertung von Frau Janice Wahlers

		Ja	Nein	Weder Noch
1	Ich schätze die fachliche Qualifikation der Ärzte	100 %
2	Die Ärzte sind mir empfohlen worden	78 %	4 %	18 %
3	Die Helferinnen sind stets freundlich	100 %
4	Die Helferinnen zeigen für Probleme Verständnis	83 %	16 %	1 %
5	Die Ärzte nahmen sich Zeit für mich	99 %	1 %
6	Die Ärzte untersuchen sehr gründlich	99 %	1 %
7	Die Ärzte können gut zuhören	99 %	1 %
8	Die Ärzte erklären mir Krankheitsbilder gut	98 %	1 %	1 %
9	In den Praxisräumen fühle ich mich wohl	94 %	6 %
10	In der Praxis herrscht ein gutes Arbeitsklima	88 %	12 %
11	Meine Wartezeit war länger als 15 Minuten	33 %	6 %	61 %
12	Mit der Wartezeit bin ich zufrieden	84 %	3 %	13 %

Anonyme Patientenumfrage bei 134 Patienten im November 2003

Auswertung von Simone Rotermund